党群工作>
您当前位置:首页 > 党群工作 > 基层党建基层党建

市场“万能油”——记蔬批市场综治队副队长陈波

发布日期: 2014-05-23 00:00:00 点击次数: 7270

    陈波是宁波市蔬菜有限公司蔬菜副食品分公司综治队的副大队长,从事维护治安、矛盾纠纷调解工作已经有12年了。一提起市场“万能油”,全市场的职工和客户都会第一时间想到他。多年来,他时刻发挥着共产党员的先锋模范作用,一直工作在维稳创安第一线。

    维稳创安  员工和客商心目中的“老娘舅”

    陈波的工作每天要面对成百上千往来的客商,还有进出市场的大小车辆,可以说工作量大涉及范围广。驻场的经营户之间有矛盾要找他调解,入场购货的客户有问题也要找他投诉。但不管纠纷大小,他始终保持耐心,认真听取双方的意见,调解至双方满意为止。2010年9月,市场综治队成立了自己的人民解调委员会,陈波也成为调委会的一员。他身先士卒,在提高自身素质、完善调解网络、健全调解制度上下功夫,坚持把广大经营户及客户的事情放在首位,以调解矛盾纠纷,维护市场稳定,构建和谐市场为已任,发现矛盾立即着手解决,坚持发现一起,解决一起。一天下午,市场内四区卖茭白的摊主徐某与同为卖茭白的摊主柳某,因争抢买主引发争执,双方动手后扭打在一起,经保安拉开带到调解室。徐某到医院就医,经诊断右眼眶内侧壁骨折。由于伤势比较严重,徐某情绪波动较大,不肯配合调解,陈波一次又一次地耐心劝解,针对纠纷症结所在,因情施教,下功夫从双方的思想认识、教育方面入手,终于达成协议。这样的事例多不胜数。在他的带领下,调委会全年共调解大小矛盾纠纷80起,调解成功78起,调解成功率达97%,且未发生当事人反悔、案件反复的情况,为维护市场稳定和谐作出了积极贡献。

    平安市场,安保先行。自从他被抽调至创安工作小组以来,他以创建“平安市场”为载体,积极配合开展加强市场治安综合治理为主要内容的专项行动,负责起草了全年的安全检查、消防演练、维稳计划,梳理市场的规章制度,应急预案,并排版汇制了《建设“平安市场”资料汇编》。通过他和他的队员们的努力,市场面貌得到明显改观,经营秩序和治安秩序更加井然,社会治安综合治理各项任务得到进一步落实。蔬批市场调委会被评为江东区“优秀人民解调委员会”,陈波本人也被当选为江东区人民调解先进个人。

    排忧解难  员工和客商心目中的“及时雨”

    自2010年3月起交警部门实施交通“四禁”方案以来,给进出市场的到货和购货车辆增加了难度。为此市场积极与上级部门沟通协调,努力解决难题,力保民生,稳定供应。陈波所在的综治队的任务就是给入场车辆统一登记并办理通行证,在东钱湖和东高速两大入口所设蔬菜车辆接应点蹲点,给来场购货的车辆循环提供通行证。因为很多客商对“四禁”内容不理解,而且把负面情绪转嫁到综治队队员身上,给陈波和他的同事们的工作带来了一定的困难,沟通解释,安抚驾驶员和经营户的情绪就成了陈波每天必做的功课了。嗓子哑了,喝两口水继续,除此之外,每天他还要来回市场和接应点,提供循环通行证。有时一天要来往10几趟,硬是让这个200斤的大汉子减了近10斤的肉,他还开玩笑的说就当减肥了。通过大家的努力,缓解了“四禁”对市场保供应造成的压力,同时也让客户感受到了市场员工的优质服务,赢得了客户的理解和支持,为市场的交通畅通作出了贡献。

    勤学技术  员工和客商心目中的“救火兵”

    随着交易量的逐年上升,出入市场的车辆量日益增多,市场停车位日益紧张,乱停乱放车辆现象也时有发生,为此市场启用新型智能停车场系统缓解出入场的车流量压力。在门禁系统投入试运营阶段,由于工作人员对系统的操作性能的不熟悉,来往车辆对新增门禁系统的不习惯,经常出现操作失误导致系统出错,冲撞道闸杆现象也时有发生,请修理人员前来修理和维护需花费不少时间,且会导致市场出入口的堵塞。陈波看在眼里急在心里。为此他下决心仔细钻研,认真向前来修理和维护的师傅请教,争取每次出现问题的时候他能第一时间解决,不让车辆在出入口发生拥堵现象。除此之外,每天的检查设备运行情况,擦试摄像头,清理设备内部灰尘,及时维修保养设备,试运营阶段对来往客户的解释工作也成了陈波每天到场后必做的事。只要门禁系统一有什么问题,大家想到的就是呼叫陈波,大家都亲切地称他为市场“救火兵”。

    事无俱细 员工和客商心目中的“大管家”

    作为市场的安全生产实施人,他既要懂安全,又要会管安全,还要对安全工作有一份强烈的责任心。大到消防安全演习,小到地上的坑坑洼洼,只有和安全有关的事,他都会认真负责抓好,把安全隐患消灭在萌芽状态。去年一年,他组织对所分管区域开展消防安全检查安全检查30次,参与检查人员130人次,发现安全隐患35处,提出整改意见35条,已整改完毕35处,整改成功率高达100%。他对安全生产的关注不仅仅体现在检查中,更体现在日常工作的一点一滴。有一次带着综治队巡查时,他发现老停车场内的地沟盖板因经常遭重量级的货车碾压,部分盖板已出现不同程度的裂痕和松动,员工和客户都很容易“中招”。 他先吩咐队员在地沟受损部位树起明显警示标志,自己则马上将此情况上报管理部门,对这些有安全隐患的地沟盖进行及时的更换,并要求所有队员在以后的巡查中加大对未更换的地沟盖的检查力度,发现隐患及时处理并上报。他还主动承担了消防器材的保养工作,每天早上换上制服后都要先去消防仓库和消防室,对灭火器进行例行检查,保持器材的可用性和整洁性,并在瓶身挂牌上签到每日的检查日期和姓名。考虑到上班后还要带着综治队队员们对整个市场进行巡查,很多时候他都需要提前半个小时到单位。因为他管得太多、太宽、太细、太严,大家又送了他一个称号“大管家”。

    每年的安全生产月,市场都会组织一次消防安全演习。而每一次演习的成功举行都离不开这位“大管家”的精心组织与安排。从消防场地的选择,对上级领导和兄弟单位的邀请,演习流程的制定、所需道具的购买以及人员的安排到位等大小事宜均由他一手包办。演习组织有序,安排到位,效果明显,经常获上级领导的肯定和好评。

   ; 平时为深入加强综治队员的安全意识,陈波每月组织队员开展安全生产会,收集各地有关消防安全的事例,通过视频的集中学习,把别人的事故当作自己的事故,深入剖析事故的原因,同时结合工作实际,举一反三,从安全管理和安全防范方面总结分析,指出缺点、找出不足,有根有据、有理有节,为每个员工敲响警钟,不断加强职工的安全责任心,使每个成员在思想上构筑安全生产的一道防线。因此

    慢慢地,他的昵称就越来越多了,“万能油”、“救火兵”、“多面手”、“及时雨”、“大管家”等等,停车场,营业区、门禁出入口,消防仓库总能见到他的身影,好多经营户家里有什么问题也爱找他商量解决,经常拍着他的肩膀说“这是我们自己人,自家兄弟”。 陈波就是这样每天平凡地忙碌着,用最朴实的语言,用最真诚的行动,给员工和客商带来平安,谱写平安市场新篇章。